Electronic Store शुरू करने के बारे में यदि आप भी सोच रहे हैं तो इससे बढ़िया कोई बात नहीं हैं. आज के digital युग में electronic सामान या electronic shop की मांग मार्किट में हर जगह बढती जा रही हैं. शहर हो या फिर गाँव mobile phones, LED TVs, refrigerators, और दूसरे electronic gadgets का भरपूर इस्तेमाल हो रहा हैं. ऐसे में अगर आप भी एक electronic shop का बिज़नेस शुरू करते है तो यह एक फायदेमंद और लाभ देने वाला व्यापार हो सकता हैं.
आज इस लेख के माध्यम से मैं आपको बताऊंगा की गाँव हो या शहर वहां पर एक Electronic Store किस तरह से खोलना हैं ? कौन-कौन सी चीजों की आपको जरूरत पड़ेगी और इस business में हमें सफलता किस तरह से मिलेगी. इसके अलावा हम आपको इस व्यापार से जुडी कुछ ऐसी tips भी देंगे जो आपके शोरूम या फिर एक दुकान हो उसको किस तरह से आपको सफल बनाना हैं.
1. Market Research करें ?
सबसे पहले आपको अपने आस-पास के एरिया या फिर market में जाकर देखना चाहिए. इस पर market research करना चाहिए जिसमे आपको यह पता लगेगा कि जो Electronic Store का काम करने के बारे में आप सोच रहे उसकी क्षेत्र में कितनी डिमांड हैं. वहां पर पहले से कोई इलेक्ट्रॉनिक शॉप है या फिर नहीं हैं.
अगर है तो उनका व्यापार कैसा चलता हैं और आप उनसे किस तरह से इस काम को अलग तरीके से कर सकते हैं. यह भी देखना जरुरी होता हैं कि वहां के लोग Electronic Store में या शॉप में जो भी ब्रांड्स उस फील्ड में है उनमे से लोग किन ब्रांड्स के सामान को खरीदना ज्यादा पसंद करते हैं और उनकी खरीदने की शक्ति कितनी हैं यानि purchasing power क्या हैं.
Market research में आपको consumer behavior का भी ध्यान रखना चाहिए. गाँव में जहाँ लोग durability और कम कीमत के आइटम को ज्यादा तरजीह देते है वही शहर में लोग डिजाईन को भी तरजीह देते हैं.ऐसे में आपको उन्ही Products को अपने स्टॉक में शामिल करने के बारे में सोचना होगा जो उनकी जरुरत और budget के अनुसार सही हो.
2. Business Plan बनाएं ?
एक अच्छा बिज़नेस प्लान तैयार करें जो आपके Electronic Store बिज़नेस के हर पहलू को कवर करता हो. इसमें कुछ चीजें आपको शामिल करनी चाहिए जैसे कि:
- कितनी investment लगेगी ?
- कौन-कौन से products बेचेंगे ?
- Supplier और wholesaler से कैसे जुड़ेंगे ?
- Business को कैसे promote करेंगे ?
- Expected profit और expense का estimation ?
- Store का interior और display कैसा होगा ?
- Seasonal demands और offers चलाने की योजना क्या होगी ?
एक strong business plan आपके बिज़नेस को सुधारने में बहुत ज्याद मदद करता है अरु आपको आगे बढ़ने के लिए एक roadmap की तरह कार्य करता हैं.
3. सही Location का चयन कैसे करें ?
आप अगर गाँव से है या शहर से सभी के लिए यह बहुत ज्यादा important है कि आपकी Electronic Store दुकान ऐसी जगह हो जहाँ लोग आसानी से आ जा सकें. जैसे कि बाजार , बस स्टैंड , रेलवे स्टेशन आदि . यह तो बहुत ख़ास जगह होती हैं जहाँ पर लोग हमेशा उपलब्ध ही होते हैं और यहाँ पर काम भी अच्छा चलता हैं. इसके अलावा जो भी जगह आप चुने उसमे यह देखे की आपके customers आआप तक आसानी से पहुँच सकें.
अगर कोई ऐसी जगह है जहाँ पर कोई commercial area है और वहां खाली जगह उपलब्ध है तो आपको वहां पर भी अपना electronic store खोलने के बारे में सोचना चाहिए. आपके स्टोर का front view अच्छा होना चाहिए. लाइट और एक attractive display भी होना चाहिए जिससे customers आपकी दुकान पर खिंचे चले आएं.
4. License और Registration
कोई भी व्यापर या बिज़नेस हो उसको शुरू करने से पहले कुछ legal formalities भी होती हैं. electronic store जिसे हम इलेक्ट्रॉनिक शॉप या दुकान बोलते है उसके लिए आपको जिन documents की आवश्यकता होगी उनकी लिस्ट दी गयी हैं:
- GST Registration(आवश्यकता हो या ऑनलाइन बिज़नेस हैं तो ले लीजिये)
- Shop License
- Udyam Registration (MSME के लिए)
- Electric Goods Selling License (अगर आवश्यकता हो)
- Business Insurance (अगर investment ज्यादा हो तो अवश्य ले)
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सही तरीके से सभी रजिस्ट्रेशन और लाइसेंस लेने से आपके व्यापार में किसी भी तरह की कोई क़ानूनी समस्या पैदा नहीं होती है और आप बिना किसी रुकावट के अपने business को सुचारू रूप से चला सकते हैं.
5. Products और Suppliers का चुनाव
आपको अपनी दुकान या electronic store में बिकने वाले सभी products की एक लिस्ट बनानी चहिये. इसके अलावा जो भी महत्पूर्ण आइटम है उनकी भी आप लिस्ट बनाइयें. जैसे कि:
- Mobile phones और accessories (charger, earphones, covers, etc.).
- LED bulbs, tube lights, और electrical items.
- LED TVs, refrigerators और washing machines.
- Inverter, battery और solar panels.
- Computer और laptop accessories.
- Mixer, grinder, iron, heater और छोटी electrical items.
इन सभी products को बेचने के लिए आपको एक अच्छे wholesalers और suppliers से संपर्क करना होगा. आपको मेट्रो सिटी या किसी बड़े शहर के wholesale market में जाना चाहिए और वहां पर सभी के रेट मालूम करने के बाद किसी एक का चयन करना चाहिए. यहाँ से आपको सही , सस्ते और अच्छे प्रोडक्ट मिलेंगे. आप चाहें तो online भी wholesalers और suppliers से संपर्क कर सकते हैं. इसके लिए आपको IndiaMart, Udaan या Alibaba में sellers मिल सकते हैं.
6. Investment और Budget Planning
एक electronic store या shop शुरू करने के लिए investment की आवश्यकता होती हैं. आपके बजट के अनुसार आप एक छोटी या बड़ी शॉप खोल सकते हैं. लगभग 1 लाख से लेकर 5 लाख तक की initial investment में एक छोटी शॉप आराम से शुरू हो जाती हैं.
अगर आप EMI या फिर Loan लेना चाहते है तो mudra loan या msme loan के लिए भी apply कर सकते हैं. अगर आप एक बड़ी शॉप खोलने की योजना बना रहे है तो आपको 10 लाख या उससे भी ज्यादा Investment करनी पड़ सकती हैं. इसमें आपको rental cost , staff sallary , inventory और marketing budget भी रखना होता हैं.
7. Business को Promote कैसे करें ?
अपने electronic store या शॉप का प्रचार करना बहुत आवश्यक होता हैं. क्योंकि जब तक लोगों के बिज़नेस के बारे में जानकारी नहीं होगी तो आप तक कैसे आ पाएंगे. इसके लिए आपको कुछ तरीके अपनाने होंगे जिनकी मदद से आप अपने business को promote कर सकते हैं:
- Local newspaper में advertisement दीजिये.
- WhatsApp और Facebook groups में अपनी shop का promotion करें.
- Discount और offers बनाएं जो नए customers को attract करें.
- एक छोटी website या फिर Google My Business listing बनवाएं जिससे की लोग आपको online भी ढूंढ सकें और आपको सामान का आर्डर दे सकें.
- Referral programs और lucky draw competitions आयोजित करें जो लोगों को attract करें.
- Pamphlet और banners का अधिक से अधिक इस्तेमाल करें क्योंकि electronic store का प्रचार करने में यह सबसे सस्ता माध्यम है और इसमें कम खर्चा लगता हैं.
8. Customer Service
अगर आप चाहते हैं कि आपका business अच्छा और लम्बा चलें और लोग बार-बार आपके पास आएं, तो आपको अच्छी ग्राहक सेवा उनको देनी चाहिए. अपने सभी Customers को Genuine और original products बेचें और उनकी कीमत सही रखें. ग्राहक के साथ अच्छा व्यवहार नए ग्राहक लेकर आता है वहीं ख़राब व्यवहार आपके ग्राहकों को आपसे हमेशा के लिए दूर कर सकता हैं.
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कुछ products ऐसे होते हैं जिन पर after-sales service होती हैं कुछ पर आप अपनी cost के हिसाब से ग्राहक को ऑफर भी कर सकते हैं. इससे ग्राहक को एक भरोसा होता है और वह आपके लिए एक loyal कस्टमर बन जाता हैं. आप अपने ग्राहकों को EMI और easy installment का विकल्प भी दे सकते हैं. इसके लिए आपको PayTm , Phonepe, Amazon Pay, Google Pay आदि के साथ संपर्क करना होगा. ऐसा करने से आपके electronic store की आय कई गुना बढ़ जाती हैं.
Conclusion
एक इलेक्ट्रॉनिक शॉप का बिज़नेस करना एक profitable और बहुत अच्छा विकल्प हो सकता हैं. इसमें बस जरुरी यह है कि आप सही planning और strategy के साथ काम करें. Market research, location, wholesaler, suppliers, products, customer satisfaction और service आदि यह चीजें बहुत ही ख़ास होती हैं. इन चीजों पर अपना ध्यान लगाने और इन्हें सही से monitor करने और implement करने पर आपका electronic store business सफल हो सकता हैं. गाँव हो या फिर शहर अगर आप भी एक electronic shop शुरू करना चाहते है तो अपनी planning शुरू करें और success की और कदम बढ़ाएं. धन्यवाद.